Kullanım Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Platform Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”) Esnafly (“Esnafly”) ile bu Sözleşme kapsamında Esnafly e-Ticaret Altyapısı’nı kullanacak olan müşteri (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir. Sözleşme kapsamında Esnafly ve Kullanıcı ayrı ayrı “Taraf” birlikte ise “Taraflar” olarak anılacaklardır.
2. TANIMLAR
2.1. Hizmetler: e-Ticaret Altyapısı dahil olmak üzere ESNAFLY Altyapısı’nda veya ESNAFLY Altyapısı vasıtasıyla Esnafly tarafından sunulan paketler, ürünler, hizmetler, özellikler ve modüllerin tümüdür.
2.2. Esnafly e-Ticaret Altyapısı: KULLANICI’nın e-ticaret sitesi ve operasyonlarını yönetmesi için ESNAFLY tarafından ücretsiz veya ücretli lisans tipleri altında sağlanabilen, özellik ve modülleri esnafly.com.tr veya ESNAFLY Altyapısı’nda beyan edilen altyapıdır.
2.3. Ödeme Altyapısı: ESNAFLY e-Ticaret Altyapısı’na entegre olabilen üçüncü taraf finansal kuruluşların sunduğu ödeme yöntemlerinin her biri ve tümüdür.
2.4. Esnafly Altyapısı: Hizmetler’in ve Üçüncü Taraf Hizmetleri’nin sunulduğu, ESNAFLY tarafından sağlanan e-ticaret altyapısıdır.
2.5. Site: esnafly.com.tr uzantılı web sitesi.
2.6. Üçüncü Taraf Hizmetleri: ESNAFLY dışındaki üçüncü taraflarca ESNAFLY Altyapısı üzerinden ya da ESNAFLY Altyapısı’na entegre olarak sunulan kargo, ödeme ve taşıma hizmetleri dahil tüm uygulama ve entegrasyonlardır.
3. KONU
İşbu Sözleşme, KULLANICI’nın ESNAFLY Altyapısı aracılığı ile sunulan Hizmetler ve Üçüncü Taraf Hizmetleri’nden yararlanmasına ilişkin koşulları, ESNAFLY’a yapılacak ödemeleri ve Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerini düzenler.
4. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1. ESNAFLY; Start, Grow, Scale gibi çeşitli paketler sunmaktadır. Paket içerikleri ve fiyatları esnafly.com.tr üzerinde yer almaktadır. ESNAFLY, paket içeriklerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
4.2. KULLANICI, satın aldığı paketin özelliklerini Sözleşme imza tarihindeki haliyle kullanabileceğini kabul eder.
4.3. ESNAFLY, seçilen paket kapsamında e-ticaret altyapısı sağlayacak ve ilgili teknik desteği sunacaktır.
4.4. KULLANICI, Hizmetler’in sağlanabilmesi için gerekli olan tüm doğru bilgi ve belgeleri ESNAFLY ile paylaşmakla yükümlüdür. Eksik veya hatalı bilgiden kaynaklanan gecikmelerden ESNAFLY sorumlu değildir.
4.5. KULLANICI, ESNAFLY Altyapısı üzerinden sunduğu ürünlerin kalitesinden, mevzuata uygunluğundan ve müşterilerine karşı olan tüm yasal sorumluluklarından bizzat sorumludur.
4.6. ESNAFLY, 5651 ve 6563 sayılı kanunlar uyarınca platformda yasaya aykırı içerik tespit etmesi halinde ilgili içeriği kaldırma veya siteyi kapatma yetkisine sahiptir.
4.7. ESNAFLY, teknik bakım ve güncellemeler nedeniyle yılda 96 saati geçmemek üzere hizmette geçici kesintiler yapabilir.
5. MALİ HÜKÜMLER
5.1. Hizmet Bedeli: KULLANICI, seçtiği paket ücretini yıllık olarak öder. Güncel fiyatlar esnafly.com.tr üzerinden duyurulur.
5.2. Ödeme: Ödemeler nakit, havale veya kredi kartı ile yapılabilir. Kredi kartı ödemelerinde yaşanacak tahsilat sorunlarında ESNAFLY hizmeti askıya alma hakkına sahiptir.
6. FİKRİ HAKLAR
6.1. ESNAFLY Altyapısı'na ilişkin tüm yazılım, kaynak kodu, tasarım ve görsellerin fikri mülkiyet hakları münhasıran ESNAFLY'a aittir.
6.2. KULLANICI'ya yalnızca Sözleşme süresiyle sınırlı, devredilemez bir kullanım hakkı (lisans) verilmektedir. Yazılımın kopyalanması veya tersine mühendislik yapılması yasaktır.
7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)
7.1. Taraflar, 6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verileri hukuka uygun işlemeyi taahhüt eder.
7.2. ESNAFLY "Veri İşleyen", KULLANICI ise "Veri Sorumlusu" sıfatına sahiptir. KULLANICI, kendi müşterilerinin verilerini ESNAFLY altyapısına aktarırken gerekli aydınlatma ve rıza süreçlerini tamamladığını beyan eder.
8. FESİH VE İADE
8.1. ESNAFLY, Sözleşme’yi dilediği zaman tek taraflı olarak feshedebilir.
8.2. KULLANICI, hizmet alımı ticari amaçlı olduğundan (B2B/Ticari kiralama), 6502 sayılı Tüketici Kanunu kapsamındaki iade haklarının bu sözleşmede geçerli olmadığını ve yapılan ödemelerin iadesinin talep edilemeyeceğini kabul eder.
9. GİZLİLİK
KULLANICI, Sözleşme süresince ve sonrasında ESNAFLY'a ait ticari sırları, müşteri portföyünü ve teknik bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamayı taahhüt eder.
10. YETKİ VE YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Sözleşme, Kullanıcı'nın ödeme yapması ve ESNAFLY Altyapısı üzerinde onaylanması ile yürürlüğe girer.